Rozvoj měkkých dovedností ve školním prostředí: Jak školy mohou podporovat dovednosti, jako je týmová práce, komunikace a řešení konfliktů, které jsou stále více oceňovány na trhu práce
V posledních letech roste význam tzv. měkkých dovedností (anglicky soft skills) nejen v osobním životě, ale především na trhu práce. Zaměstnavatelé stále častěji upřednostňují uchazeče, kteří kromě odborných znalostí dokáží efektivně komunikovat, spolupracovat v týmu či konstruktivně řešit spory. Nicméně samotné školní osnovy byly tradičně dlouhá léta zaměřeny spíše na rozvoj faktografických znalostí a technických dovedností. Aktuální trendy ve vzdělávání však ukazují, že školy na tuto výzvu reagují a začínají systematicky rozvíjet právě i měkké dovednosti.
Proč jsou měkké dovednosti důležité?
Podle odborníků představují měkké dovednosti klíčový faktor úspěchu v dnešním rychle se měnícím pracovním prostředí. „Schopnost flexibilně reagovat, prezentovat názory nebo vést skupinu je často rozhodujícím kritériem při výběru nového zaměstnance nebo při kariérním postupu,“ uvádí pedagog a kariérní poradce Mgr. Martin Jelínek. Význam měkkých dovedností zvyšuje rostoucí míra spolupráce mezi týmy, práce na dálku a interdisciplinární projekty.
Jak školy rozvíjejí týmovou práci a komunikaci?
Mnohé školy vycházejí vstříc potřebám budoucího pracovního trhu tím, že do rozvrhu zařazují projektové vyučování, diskusní kluby či zážitkovou pedagogiku. Příkladem může být Střední škola managementu a služeb, která každoročně realizuje projekt „Škola nanečisto“, kdy studenti v malých týmech připravují vlastní podnikatelský záměr a následně ho prezentují před odbornou porotou i spolužáky. Celý proces je doprovázen workshopy zaměřenými na feedback, argumentaci a řešení problémů v týmu.
Pro rozvoj komunikačních schopností se osvědčily aktivity typu simulovaných pohovorů, vedení třídních debat nebo spolupráce s neziskovými organizacemi při realizaci komunitních projektů. „Pro děti i dospívající je důležité zažít různé role – být moderátorem, členem týmu, ale i konstruktivním kritikem. Učí se aktivně naslouchat i empaticky reagovat na odlišné názory,“ doplňuje psycholožka PhDr. Eva Štěpánková.
Řešení konfliktů a mediace
Neméně významné je cílené vedení žáků při řešení sporů a neporozumění. Některé školy implementují do výuky prvky mediace – žáci se učí pojmenovat problém, komunikovat svůj pohled a hledat společná řešení. Na Gymnáziu J. A. Komenského vznikl studentský ombuds tým, jehož členové prošli mediátorským tréninkem a pomáhají svým spolužákům řešit konfliktní situace. Výuka respektující komunikace a principy nenásilné komunikace umožňují dětem rozvíjet sebeuvědomění i odpovědnost za vlastní jednání.
Názory expertů a budoucnost měkkých dovedností
Z nedávného průzkumu mezi personalisty (Hays Czech Republic, 2023) vyplývá, že pro úspěch absolventů na pracovním trhu jsou soft skills stejné, nebo dokonce důležitější než znalosti v oboru. „Studenti, kteří zvládnou spolupráci, kritické myšlení i kreativní přístup k řešení úkolů, mají jednoznačně větší šanci uplatnit se v jakémkoli oboru,“ uvádí HR specialista Ing. Lukáš Urban.
Závěr
Rozvoj měkkých dovedností by neměl být ve školním prostředí opomíjen. Kombinace projektového učení, mediace, týmové spolupráce a podpory učitelů pomáhá formovat generaci mladých lidí, kteří si poradí nejen s odbornými výzvami, ale i s mezilidskými vztahy – v práci i osobním životě. Školy, které se této oblasti věnují, dávají svým studentům cenný náskok pro úspěšnou kariéru i život.
PhDr. Pavel Bartoš, LL.M., DBA (Evropská akademie vzdělávání / European Academy of education)